以下の画面が表示され、iOS端末とPaSoRiのBluetooth接続が行えない場合に
ご確認いただきたい設定についてご説明いたします。
確認事項 | 説明 |
PaSoRi対応機種 | Sony製「RC-S390 P」または「RC-S390」がご利用いただけます。 製品の型番をご確認ください。 |
iOSの端末とバージョン | 対応機種および対応OSについては以下のページをご覧ください。 https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/products/RC-S390.html ※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。 |
Bluetoothの設定 | iOSの設定アプリで以下の項目をご確認ください。 ・設定＞BluetoothのボタンがONになっているか ・設定＞画面をしたにスクロール＞kincone＞BluetoothのボタンがONになっているか |
PaSoRiの充電 | 以下のページを参考に、パソリの充電が行えているかご確認ください https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/troubleshooting/detail/293.html ※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。 |
その他の機器やアプリの接続状況 | PaSoRiは複数の端末や同時接続できません。 そのほかのスマートフォンやタブレットがPaSoRiに接続されていないかご確認ください。 上記をご確認いただきパソリが接続できない場合は、 お手数ではございますがソニー社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/inquiry/ |