ヘルプ&サポート

概要 交通系データがサーバーに送信されないなどの不具合がある場合は、以下の設定をお試しください。 ※ 本設定はiOS版アプリのみ対応しております。 「設定」をタップします。 「端末内キャッシュ削除」をタップします。 ポップアップ画面が表示されます...

概要 ICカードの読み取り方法を変更することができます。 ※ 本設定はiOS版アプリのみ対応しております。 ※ NFCでの読み取りは「iPhone7以降かつiOS13以上の場合」のみ対応しております。 ※ PaSoRiでの読み取りの場合は、カードリーダー（Sony製「RC-S390 P」または「R...

概要 アプリからログアウトする場合の操作方法について、ご説明いたします。 「設定」をタップします。 ※ 画像はiOS版の場合です。 「ログアウト」をタップします。