概要
ご利用人数・お支払い間隔の変更方法についてご説明いたします。
※ 本設定は管理者の権限を持つアカウントでのみ行えます。
※ ご利用人数を少なく変更する場合は、従業員の一時利用停止・削除を行った後に以下の設定を行っていただきますようお願いいたします。
※ お支払い方法・解約の画面の「ご利用人数」分がご請求の対象となります。
ご利用人数・お支払い間隔の変更方法「お支払い方法・解約」画面にアクセスします。
「ご利用人数・お支払い間隔を変更する」をクリックします。
設定を変更し「確認」をクリックします。
年払いの場合の注意事項
※ 年払いから月払いに変更した場合や利用人数を少なく変更した場合は、次回更新月の翌月からの適用となります。
例：1月にkinconeを本契約した場合（1月〜12月の一年間が契約期間）
・8月に年払いから月払いに変更→一年間の契約期間中は変更が行えません。翌年1月から月払いに変更されます。
・10月に利用人数を10名から8名に変更少なく変更⇨一年間の契約期間中は変更・返金は行えません。
翌年1月から8名分のご利用料金に変更されます。
・確認画面が表示されます。
・「送信」ボタンをクリックすると、設定は完了です。
